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Verantwortungsbewusstes Spielen bei SlotsGem

SlotsGem stellt das Wohlergehen seiner Nutzer in den Mittelpunkt. Das Ziel von Glücksspielen ist reine Unterhaltung, nicht die Entstehung von Schwierigkeiten. Hier erhalten Sie zentrale Hinweise und Hilfsmittel, die Sie dabei unterstützen, Ihr Spielverhalten im Griff zu behalten.

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Unsere Leitlinien

Hilfsmittel für die Eigenkontrolle

SlotsGem bietet diverse Tools, mit denen Sie Ihr Spiel aktiv regulieren können. Diese finden Sie in den Einstellungen Ihres Kontos.

Limits für Einzahlungen

Es besteht die Möglichkeit, Einzahlungsgrenzen für Tag, Woche oder Monat zu bestimmen. Solche Beschränkungen unterstützen Sie dabei, Ihre Ausgaben zu kontrollieren.

Grenzen für Verluste

Bestimmen Sie einen Höchstbetrag für Verluste, den Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums nicht überschreiten wollen.

Zeitliche Begrenzungen pro Sitzung

Setzen Sie ein Zeitlimit für Ihre Aufenthalte auf der Seite. Sobald die eingestellte Dauer erreicht ist, erhalten Sie automatisch eine Meldung.

Eigenständiger Ausschluss

Benötigen Sie eine Unterbrechung, lässt sich ein temporärer oder permanenter Ausschluss von der Seite beantragen. Wenden Sie sich hierfür an den Kundendienst.

Hinweise auf riskantes Spielverhalten

Frühzeitiges Erkennen von Warnsignalen ist entscheidend. Diese Merkmale können ein Spielproblem anzeigen:

Unterstützungsangebote

Sollten Sie selbst oder Personen in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigen, können Sie sich an Fachberatungen wenden:

BZgA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung Kostenfreie Telefonhotline: 0800 1 37 27 00
Anonyme Spieler*innen (GA) Selbsthilfegruppen, die bundesweit aktiv sind
Spielsucht-Beratung Beratungsstellen vor Ort, in Ihrer Region

Schutz Minderjähriger

Nur Personen ab dem 18. Lebensjahr dürfen an Glücksspielen teilnehmen. SlotsGem prüft das Alter, um zu verhindern, dass Minderjährige spielen. Eltern raten wir, Filterprogramme einzusetzen, die den Zugriff von Kindern und Jugendlichen auf Glücksspielseiten sperren.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar, falls Sie Fragen zum sicheren Spielen haben oder Unterstützung beim Setzen von Limits benötigen. Scheuen Sie sich nicht, uns zu schreiben. Ihr Schutz und Ihr Wohlbefinden stehen für uns an erster Stelle.

FAQ – häufige Fragen